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Politique de confidentialité

Formulaire « Demander notre catalogue » du site Printcom. Ce texte n’a pas encore été validé par un conseil juridique.

Publié en l’état. Cette page décrit le fonctionnement réel du formulaire. Certains points ne sont pas encore arrêtés par Printcom : ils sont signalés « Pas encore confirmé » et seront complétés. Elle ne constitue pas une déclaration de conformité à une réglementation.

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est Global Communication Corporate SARL AU (marque Printcom.ma), RC Nador n° 30317, ICE 003852720000039. Adresse : 10 Rue Dar El Bayda, Quartier Hassan, 10000 Rabat, Maroc.

Contact pour toute question sur vos données : contact@printcom.ma.

2. Données personnelles collectées par le formulaire

  • Nom complet (obligatoire)
  • Adresse email professionnelle (obligatoire)
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Entreprise (facultatif)
  • Description de votre projet (obligatoire)
  • Données techniques d’enregistrement : date et version du consentement, identifiant de la demande, origine de la demande, statut de traitement.

Le formulaire n’enregistre pas votre adresse IP dans la base de données de demandes. Les services techniques listés ci-dessous peuvent toutefois conserver des journaux techniques de connexion. Pas encore confirmé : ces journaux, ainsi que d’éventuels cookies déposés par l’hébergement ou le service DNS/CDN, n’ont pas encore été vérifiés.

3. Finalités et base du traitement

Vos données sont utilisées pour traiter votre demande de catalogue et vous recontacter par email à ce sujet. Le traitement repose sur votre consentement, exprimé en cochant la case du formulaire.

Cette demande ne vous inscrit à aucune communication commerciale : Printcom n’utilisera pas ces données pour vous envoyer des offres promotionnelles ou une lettre d’information sans votre accord distinct.

Pas encore confirmé : cette base légale n’a pas encore été validée par un conseil juridique.

4. Destinataires et prestataires techniques

Les données sont accessibles aux personnes de l’équipe Printcom chargées de répondre aux demandes. Le catalogue est transmis manuellement par l’équipe, par email, depuis l’adresse sales@printcom.ma.

Prestataires techniques utilisés par le formulaire :

  • Vercel : hébergement du site et du service qui reçoit le formulaire ;
  • Neon : base de données PostgreSQL où la demande est enregistrée ;
  • Titan : messagerie email utilisée pour notifier l’équipe Printcom et vous répondre ;
  • services DNS / réseau du nom de domaine. Pas encore confirmé : le nom des services effectivement utilisés n’a pas encore été confirmé.

Lieux de stockage et de traitement, y compris d’éventuels transferts hors du Maroc : Pas encore confirmé : ces lieux n’ont pas encore été confirmés pour Vercel, Neon et Titan.

5. Conservation et suppression

Durée de conservation : Pas encore confirmé : Printcom n’a pas encore fixé de durée de conservation précise. Elle sera indiquée ici dès qu’elle sera arrêtée.

En attendant, vous pouvez demander la suppression de votre demande à tout moment (voir section 6).

6. Vos droits : accès, rectification, suppression

Vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement, en écrivant à contact@printcom.ma en indiquant le nom et l’email utilisés dans le formulaire. Printcom peut vous demander de justifier votre identité.

Printcom répond à ces demandes dans un délai de 30 jours.

Autorité de protection des données (CNDP) : Pas encore confirmé : Printcom n’a pas encore confirmé le statut de ses formalités auprès de la CNDP (déclaration ou autorisation) ni les voies de réclamation applicables.

7. Sécurité

Le formulaire est transmis via une connexion chiffrée (HTTPS), les données sont contrôlées côté serveur avant enregistrement et l’accès à la base est protégé par des identifiants réservés à Printcom. Aucune mesure de sécurité ne peut toutefois être garantie absolue.